СТАЖ | ПРОБЛЕМАТИКА

В профессии с 1990 года.
Занимается индивидуальной и групповой психокоррекционной работой с подростками и со взрослыми, специализируется на проведении бизнес-тренингов для взрослых. Создает атмосферу позитивного отношения к жизни, безопасности, самоуважения и поддержки.
Работает с подростками и их родителями, взрослыми.. Специализируется на проведении тренингов, постановке целей, планирования и тайм-менеджмента, командообразования, технике коммуникаций и продажам.

В работе с клиентом помогает:

• адекватной самооценке, вести себя в соответствии своим естественным ощущениям;
• обрести уверенность и навыки коммуникации;
• определять приоритеты в целях и задачах, составлять реальные планы и сохранять приверженность их исполнению;
• научиться оптимально распределять усилия и время на пути к реализации своих планов;
• преодолению затруднений в создании новых коммуникаций: умение знакомиться с новыми людьми, работа с «холодными» клиентами.

В групповой работе, в режиме тренинга, помогает сформировать навыки:

• проведения презентаций, мотивационных продаж, ведения успешных переговоров;
• постановки целей, планирования, работы по плану, нетворкинга;
• командообразования.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Индивидуальное консультирование. Проведение тренингов.

Опыт работы тренинг-менеджером в страховой компании, ведения тренингов в педагогических коллективах, разработке программ и проведению сборов с инструкторами военно-патриотических центров.

Проведение обучающих и развивающих тренингов (продуктовая линейка, работа в команде и с клиентами и т.п.).

• Профессиональная диагностика участников.
• Выявление потребностей, способностей и мотивационных составляющих участников тренинга.
• Постановка целей и планирование.
• Эффективные коммуникации, ведение переговоров.
• Командообразование, лидерство и партнерство.
• Навыки продаж - ведение презентаций, телефонных переговоров, заключение договора.
• Техники взаимодействия с «холодными» клиентами, предупреждение возражений.

ОБРАЗОВАНИЕ

Московский Городской Педагогический Университет, магистратура по специальности «Бизнес-педагогика» (ведение деловых тренингов, обучение взрослых), 2018 г.
Санкт-Петербург, Гуманитарный Центр. Специализированный курс - тренер-психолог (проведение социально-сензитивных и психолого-коррекционных тренингов), 1991 г.
Ленинградский государственный университет/ факультет психологии/ практический психолог, 1989 г.